A nossa empresa

Perguntas Mais Frequentes

Para oferecer equipamento médico e industrial seguro e de confiança, garantimos que os nossos produtos cumprem as normas internacionais. As nossas certificações ajudam a dar a melhor qualidade de produto e de serviço a todos os clientes.

Empresa e Certificações

Que produtos fabrica e fornece a Ultra Controlo a nível mundial?

A Ultra Controlo concebe, fabrica e entrega centrais de gases medicinais e industriais chave na mão, incluindo geradores de oxigénio medicinal, sistemas de ar medicinal isentos de óleo, centrais de vácuo e redes completas, a hospitais e unidades de saúde em todo o mundo.

Quanto custa uma central de gases medicinais chave na mão da Ultra Controlo?

Os preços das centrais de gás chave na mão da Ultra Controlo são personalizados com base na capacidade do sistema, na configuração e nos requisitos de instalação. Para receber um orçamento detalhado, contacte a nossa equipa de vendas com as especificações do seu projeto.  

Onde fica a sede da Ultra Controlo e como posso contactá-la?

A Ultra Controlo International Lda está sediada em Sintra, Portugal. Para pedidos de informação, escreva para leads@ultra-controlo.com.

A Ultra Controlo está certificada segundo as normas ISO e CE?

Sim. Os sistemas de qualidade da Ultra Controlo estão certificados segundo as normas ISO 13485:2016, ISO 9001:2015 e ISO 14001, e as centrais ULTRAOX, ULTRAAR e ULTRASEG têm marcação CE 1639, o que garante a conformidade com a regulamentação sobre dispositivos médicos e sobre o ambiente.

Que grau de pureza e capacidade oferece o gerador de oxigénio medicinal ULTRAOX®?

A série ULTRAOX® utiliza a tecnologia PSA (adsorção por variação de pressão) para fornecer oxigénio no local com uma pureza estável de 93% ± 3%. As capacidades são escaláveis para se adaptarem desde pequenas clínicas até grandes hospitais, sendo todos os equipamentos totalmente certificados como dispositivos médicos ao abrigo da Diretiva 93/42/CEE da UE.

Que características inclui a central de ar medicinal isenta de óleo ULTRAAR SC?

O ULTRAAR SC é um sistema de ar comprimido totalmente isento de óleo, construído em torno de compressores em espiral (scroll) ULTRACECO SC isentos de óleo, com filtros de ar de admissão, válvulas de alívio de pressão e proteção antirretorno, concebido para um fornecimento contínuo de ar sem contaminantes em ambientes médicos.  

Que serviços de manutenção e assistência são oferecidos através do UltraCare da Ultra Controlo?

Através do nosso programa UltraCare, oferecemos assistência e manutenção 24/7, incluindo contratos preventivos, diagnóstico remoto, entrega rápida de peças de reserva e assistência no local, para garantir o funcionamento ininterrupto dos seus sistemas de gases.

Que setores e instalações utilizam os sistemas Ultra Controlo?

A Ultra Controlo serve hospitais, clínicas, consultórios dentários, laboratórios e vários parceiros industriais em mais de 80 países, onde quer que oxigénio medicinal, ar ou vácuo fiáveis no local sejam críticos.

Que acessórios de tubagem inclui a rede de gases medicinais da Ultra Controlo?

A nossa gama de acessórios MGPS inclui rampas e sistemas de ligação, alarmes e quadros de comando, tomadas de gás, colunas de teto, calhas técnicas de cabeceira, debitómetros, reguladores de segundo andar, válvulas e tubagem de cobre de qualidade médica.

Produtos e dados técnicos

Qual é a diferença entre a produção PSA e o oxigénio líquido num sistema de gases medicinais?

A tecnologia PSA (adsorção por variação de pressão), tal como utilizada nos geradores ULTRAOX® da Ultra Controlo, produz oxigénio de qualidade médica no local a partir do ar ambiente, com uma pureza de 93% ± 3%, eliminando a necessidade de entregas de oxigénio líquido, reservatórios de armazenamento criogénicos ou manuseamento de materiais perigosos. Ao contrário dos sistemas de oxigénio líquido (LOX), que dependem de cadeias de abastecimento e exigem entregas regulares por camião-cisterna, um gerador PSA proporciona uma produção contínua e totalmente independente de oxigénio, 24/7, no local de prestação de cuidados. Isto torna a tecnologia PSA a escolha preferida para hospitais em regiões remotas ou em qualquer local com logística de abastecimento pouco fiável, bem como para unidades que procuram reduzir os custos de aquisição de gás a longo prazo.

O que é uma rede de gases medicinais (MGPS) e que componentes inclui?

Uma rede de gases medicinais (MGPS) é o conjunto completo de tubos, válvulas, tomadas, alarmes e quadros de comando que distribui gases medicinais, como oxigénio, ar comprimido, protóxido de azoto e vácuo, das fontes de abastecimento centrais a todas as áreas de cuidados ao doente de um hospital. As soluções MGPS da Ultra Controlo incluem rampas, unidades de serviço de válvulas de zona (AVSU), caixas de válvula de zona, painéis de alarme, calhas técnicas de cabeceira, colunas de teto, tomadas de gás, debitómetros, reguladores de segundo andar, tubo de cobre de qualidade médica e sistemas de garrafas montados em carrinho. Todas as instalações MGPS cumprem a EN ISO 7396-1 e o HTM 02-01, normas internacionais.

Que gama de caudais cobrem os geradores de oxigénio medicinal ULTRAOX®?

Os geradores de oxigénio medicinal PSA ULTRAOX® da Ultra Controlo estão disponíveis em 16 modelos, desde a ULTRAOX 30, com 3,10 Nm³/h, adequada a pequenas clínicas ou consultórios dentários, até à ULTRAOX 1640, com 165,3 Nm³/h, para grandes complexos hospitalares. Todas as unidades fornecem oxigénio com uma pureza de 93% ± 3% a uma pressão de saída de 5 a 6 bar, têm marcação CE e estão certificadas como dispositivos médicos ao abrigo da Diretiva 93/42/CEE da UE. Os sistemas são modulares e escaláveis, o que permite ampliar a capacidade no futuro à medida que crescem as necessidades de cuidados aos doentes de uma instalação.

Qual é a diferença entre compressores sem óleo e compressores lubrificados a óleo num sistema de ar medicinal?

Os compressores em espiral (scroll) isentos de óleo, como os usados nas centrais de ar medicinal ULTRAAR SC da Ultra Controlo, funcionam sem qualquer lubrificante na câmara de compressão, o que garante contaminação nula por óleo no ar comprimido fornecido aos doentes. Os compressores lubrificados a óleo exigem separadores de óleo e filtros adicionais a jusante. O ULTRAAR ME utiliza compressores ULTRASCREW lubrificados a óleo, com uma cadeia de tratamento de ar que reduz os vapores de óleo residuais e os hidrocarbonetos para < 0,003 mg/m³. As centrais de ar da Ultra Controlo estão registadas no INFARMED e são validadas em fábrica segundo a EN ISO 7396-1:2016 (redes de gases medicinais).

Os sistemas de vácuo medicinal da Ultra Controlo cumprem as normas internacionais de cuidados de saúde?

Sim. As centrais de vácuo medicinal ULTRAVAC da Ultra Controlo foram concebidas especificamente para ambientes clínicos, proporcionando uma aspiração cirúrgica e um vácuo laboratorial fiáveis. São concebidas em conformidade com a EN ISO 7396-1:2016 (redes de gases medicinais), o HTM 02-01 (Health Technical Memorandum: redes de gases medicinais) e a NFPA 99. A central ULTRAVAC de série inclui bombas de vácuo de palhetas rotativas lubrificadas a óleo, filtros bacteriológicos duplex, reservatórios de vácuo, válvulas de segurança e painéis de alarme com monitorização contínua; o ULTRAVAC CLP usa bombas de garras isentas de óleo e o ULTRAVAC DENTAL bombas de canal lateral. As centrais ULTRAVAC são modulares e escaláveis, dimensionadas desde pequenos consultórios dentários até grandes hospitais com várias enfermarias, e contam com a assistência técnica global 24/7 da Ultra Controlo.

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A Ultra Controlo fornece tanto secadores frigoríficos como secadores de adsorção (dessecantes). Os secadores frigoríficos arrefecem o ar comprimido para condensar e remover o vapor de água, atingindo normalmente um ponto de orvalho sob pressão de +2 °C a 7 barg, adequado para muitas aplicações industriais. Os secadores de adsorção utilizam material dessecante para atingir pontos de orvalho muito mais baixos (entre -40 °C e -70 °C), o que é exigido para sistemas de ar medicinal ao abrigo da norma EN ISO 7396-1. Ambos os tipos são combinados com filtros de partículas e coalescentes a jusante para atingir os graus de pureza exigidos pelas normas médicas internacionais.

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A Ultra Controlo fornece uma gama completa de acessórios de cabeceira e de ponto de cuidados: tomadas de gás de parede e de teto (para oxigénio, ar, vácuo e protóxido de azoto), calhas técnicas de cabeceira e sistemas de calhas, sistemas de colunas, debitómetros e reguladores de caudal, conjuntos de frasco de humidificador, frascos coletores de aspiração, reguladores de pressão secundários e conjuntos de mangueiras para gases medicinais. Todos os acessórios têm codificação por cores e rotulagem conforme as normas ISO 32 e ISO 407, para evitar ligações incorretas entre diferentes tipos de gás, um requisito crítico para a segurança do doente.

A Ultra Controlo fornece tanto secadores frigoríficos como secadores de adsorção (dessecantes). Os secadores frigoríficos arrefecem o ar comprimido para condensar e remover o vapor de água, atingindo um ponto de orvalho sob pressão de +2 °C a 7 barg, adequado para muitas aplicações industriais. Os secadores de adsorção utilizam material dessecante para atingir pontos de orvalho entre -40 °C e -70 °C, conforme exigido para o ar medicinal pela norma EN ISO 7396-1. Ambos os tipos são combinados com filtros de partículas e de coalescência a jusante para atingir os graus de pureza exigidos pelas normas médicas internacionais.

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Um sistema de evacuação de gases anestésicos (AGSS) é um sistema de vácuo medicinal específico que capta e expele com segurança os gases anestésicos residuais dos blocos operatórios, impedindo que se acumulem e exponham a equipa cirúrgica a riscos conhecidos para a saúde no trabalho. O AGSS é um requisito obrigatório nos blocos operatórios em conformidade com a EN ISO 7396-2 e o HTM 02-01. O AGSS da Ultra Controlo é o ULTRASEG, construído segundo a EN ISO 7396-2, com caudais adequados, unidades terminais dedicadas e vias de exaustão totalmente separadas dos circuitos de vácuo cirúrgico.

A Ultra Controlo fornece tanto secadores frigoríficos como secadores de adsorção (dessecantes). Os secadores frigoríficos arrefecem o ar comprimido para condensar e remover o vapor de água, atingindo um ponto de orvalho sob pressão de +2 °C a 7 barg, adequado para muitas aplicações industriais. Os secadores de adsorção utilizam material dessecante para atingir pontos de orvalho entre -40 °C e -70 °C, conforme exigido para o ar medicinal pela norma EN ISO 7396-1. Ambos os tipos são combinados com filtros de partículas e coalescentes a jusante para atingir os graus de pureza exigidos pelas normas médicas internacionais.

A Ultra Controlo fornece tanto secadores frigoríficos como secadores de adsorção (dessecantes). Os secadores frigoríficos arrefecem o ar comprimido para condensar e remover o vapor de água, atingindo um ponto de orvalho sob pressão de +2 °C a 7 barg, adequado para muitas aplicações industriais. Os secadores de adsorção utilizam material dessecante para atingir pontos de orvalho entre -40 °C e -70 °C, exigidos para o ar medicinal ao abrigo da norma EN ISO 7396-1. Ambos os tipos são combinados com filtros de partículas e coalescentes a jusante para atingir os graus de pureza exigidos pelas normas médicas internacionais.

A Ultra Controlo fornece uma gama completa de acessórios de cabeceira e de ponto de prestação de cuidados: tomadas de gás de parede e de teto (para oxigénio, ar, vácuo e protóxido de azoto), calhas técnicas de cabeceira, sistemas de colunas de teto, debitómetros, conjuntos de frascos humidificadores, frascos coletores de aspiração, reguladores de pressão secundários e conjuntos de mangueiras de gás. Todos os acessórios têm codificação por cores e rotulagem de acordo com as normas ISO 32 e ISO 407 para evitar ligações incorretas entre diferentes tipos de gás, um requisito crítico para a segurança do doente.

A Ultra Controlo fornece uma gama completa de acessórios de cabeceira: tomadas de gás de parede e de teto (para oxigénio, ar, vácuo e protóxido de azoto), calhas técnicas de cabeceira, sistemas de colunas de teto, debitómetros, conjuntos de frascos humidificadores, frascos coletores de aspiração, reguladores de pressão secundários e conjuntos de mangueiras de gás. Todos os acessórios têm codificação por cores de acordo com as normas ISO 32 e ISO 407 para evitar ligações incorretas entre tipos de gás, um requisito crítico para a segurança do doente.

Um sistema AGSS capta e expele com segurança os gases anestésicos residuais dos blocos operatórios, impedindo que se acumulem e exponham a equipa cirúrgica a riscos para a saúde no trabalho. É obrigatório nos blocos operatórios conformes com a EN ISO 7396-2 e o HTM 02-01. O AGSS da Ultra Controlo é o ULTRASEG, construído segundo a EN ISO 7396-2, com caudais adequados, unidades terminais dedicadas e vias de exaustão totalmente separadas dos circuitos de vácuo cirúrgico.

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Sim. Os painéis de alarme e as unidades de monitorização da Ultra Controlo podem emitir sinais compatíveis com os sistemas de gestão técnica centralizada (BMS) e de chamada de enfermagem habituais nos hospitais. Os contactos de alarme digitais livres de potencial permitem que o BMS receba alertas em tempo real relativos a baixa pressão, alta pressão, falha da central e eventos de inversão. Para uma integração avançada, os protocolos Modbus ou BACnet podem ser suportados mediante pedido, permitindo que as equipas de gestão das instalações monitorizem todas as centrais de gases medicinais a partir de uma única sala de controlo central.

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As redes de oxigénio medicinal funcionam normalmente a 4 bar (400 kPa) no ponto de utilização, de acordo com a EN ISO 7396-1 e o HTM 02-01. O abastecimento central, gerador PSA, rampa ou oxigénio líquido, fornece a uma pressão mais elevada, que é reduzida nas caixas de válvulas de zona e nas unidades terminais. Os reguladores secundários em cada tomada reduzem ainda mais a pressão para ventiladores, debitómetros e aparelhos de anestesia. Os sistemas da Ultra Controlo são concebidos e ensaiados de série de acordo com estes parâmetros.

Que produtos fabrica e fornece a Ultra Controlo a nível mundial?

A Ultra Controlo concebe, fabrica e entrega centrais de gases medicinais e industriais chave na mão, incluindo geradores de oxigénio medicinal, sistemas de ar medicinal isentos de óleo, centrais de vácuo e redes completas, a hospitais e unidades de saúde em todo o mundo.

Instalação e assistência

Quanto tempo demora a instalação de uma central de gases medicinais chave na mão da Ultra Controlo?

Os prazos de instalação variam consoante a dimensão e a complexidade do projeto. Um gerador de oxigénio medicinal padrão para um hospital de média dimensão demora normalmente de 2 a 4 semanas, desde a entrega do equipamento até à colocação em serviço completa. As grandes instalações multissistema, que abrangem oxigénio, ar medicinal, vácuo e uma rede completa de tubagem, podem demorar de 4 a 12 semanas. As equipas de projeto da Ultra Controlo gerem todo o âmbito: levantamento do local, colocação do equipamento, tubagem, ligações elétricas, colocação em serviço e formação do pessoal na entrega. Todos os sistemas são ensaiados em fábrica e validados nas nossas instalações em Portugal antes do envio.

A Ultra Controlo dá formação de instalação e certifica o pessoal das equipas hospitalares?

Sim. Como parte de todos os projetos chave na mão, a Ultra Controlo fornece formação prática sobre a instalação e uma transferência operacional completa para as equipas de engenharia e clínicas do hospital. A formação abrange o funcionamento do sistema, procedimentos de resposta a alarmes, tarefas de manutenção de rotina e protocolos de paragem de emergência. Sempre que possível, a documentação é fornecida no idioma local do cliente. A Ultra Controlo pode também prestar apoio em auditorias de certificação e conformidade realizadas por terceiros, exigidas pelas autoridades de saúde locais como parte do processo formal de colocação em serviço e aprovação.

O que inclui o programa de manutenção preventiva UltraCare?

O UltraCare é o programa de assistência pós-venda completo da Ultra Controlo, concebido para maximizar o tempo de funcionamento do sistema e prolongar a vida útil do equipamento. Abrange visitas de manutenção preventiva programadas (normalmente a cada 6 ou 12 meses), manutenção corretiva no local em caso de avaria, diagnóstico remoto do sistema, envio prioritário de peças de reserva originais e acesso a uma linha de apoio técnico de emergência 24/7. Os clientes com contrato UltraCare recebem tempos de resposta garantidos, um engenheiro de assistência dedicado e relatórios de manutenção completos, o que assegura a conformidade regulamentar e a tranquilidade da gestão hospitalar.

Com que rapidez consegue a Ultra Controlo entregar peças de reserva a clientes internacionais?

A Ultra Controlo mantém um inventário abrangente de peças de reserva no seu centro logístico em Sintra, Portugal. No caso de componentes padrão (incluindo filtros, válvulas, elementos compressores, módulos de controlo e kits de sensores), o envio ocorre normalmente no prazo de 24 a 48 horas após a confirmação da encomenda. As remessas internacionais são coordenadas através de redes de transporte expresso estabelecidas, garantindo uma entrega rápida em qualquer um dos mais de 80 países servidos pela Ultra Controlo. Em caso de emergências críticas do sistema, estão disponíveis opções de transporte aéreo expresso para minimizar o tempo de inatividade nas instalações.

A Ultra Controlo pode adaptar ou modernizar uma instalação de gases medicinais existente?

Sim. A equipa técnica da Ultra Controlo oferece auditorias completas do sistema, remodelações e aumentos de capacidade para instalações de gases medicinais existentes, independentemente do fabricante original. Entre os cenários mais comuns contam-se a adição de sistemas de geração de oxigénio PSA no local para substituir ou complementar baterias de garrafas, a expansão da rede de tubagem para novas alas hospitalares, a substituição de compressores antigos lubrificados a óleo por unidades scroll modernas isentas de óleo e a integração de sistemas digitais de monitorização e alarme. Todos os trabalhos de modernização começam com uma avaliação no local, após a qual é elaborada uma proposta técnica e comercial formal antes do início de quaisquer trabalhos.

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Sim. A Ultra Controlo pode fornecer soluções de monitorização remota que permitem às equipas técnicas aceder ao estado do sistema, às condições de alarme e aos principais dados de desempenho sem necessidade de uma visita ao local. A monitorização remota é configurada através de uma ligação segura à Internet ou de um modem GSM, dependendo da infraestrutura de TI do hospital. Isto é especialmente valioso para instalações em locais remotos, garantindo a deteção precoce de avarias e tempos de resposta mais rápidos, e está disponível como parte do programa de serviços UltraCare.

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A Ultra Controlo instalou sistemas de gases medicinais em mais de 80 países nos cinco continentes, incluindo a Europa Ocidental e de Leste, a África Subsariana, o Norte de África, o Médio Oriente, o Sul e o Sudeste Asiático e a América Latina. Entre os projetos de destaque contam-se hospitais em Angola, Moçambique, Cabo Verde, São Tomé e Príncipe, Nigéria, Arábia Saudita, Catar, Paquistão, Índia e Brasil. A forte rede lusófona da empresa torna-a um fornecedor preferencial, em particular nos países africanos de língua oficial portuguesa (PALOP).

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Contacte a equipa comercial da Ultra Controlo por telefone através do número +351 219 154 350 ou por email para comercial@ultra-controlo.com. Ser-lhe-ão solicitadas informações básicas do projeto: tipo de instalação, localização, capacidade prevista de camas e gases necessários, para que possa ser designado o especialista técnico adequado. No caso de projetos internacionais, a Ultra Controlo coordena com o seu distribuidor local no seu país. Em seguida, é elaborado gratuitamente um relatório formal de levantamento do local e uma recomendação de dimensionamento do sistema, como parte da proposta inicial do projeto.

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A Ultra Controlo oferece uma garantia padrão que cobre defeitos de fabrico em materiais e mão de obra, normalmente com a duração de 12 meses a partir da colocação em serviço para bens de equipamento, tais como geradores de oxigénio, centrais de ar medicinal e sistemas de vácuo. Está disponível uma cobertura de garantia alargada através do programa de manutenção UltraCare. Durante o período de garantia, a Ultra Controlo cobre as peças de substituição e, quando aplicável, a assistência corretiva no local, coordenada através do Centro de Assistência Internacional e dos parceiros de assistência locais.

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O modelo de assistência global da Ultra Controlo funciona em três níveis. Primeiro, o diagnóstico remoto, por telefone ou videochamada, com o Centro de Assistência Internacional em Portugal, disponível 24/7. Segundo, o envio rápido de peças de reserva a partir do nosso armazém central em Sintra, normalmente em 24 a 48 horas, por transporte internacional expresso. Terceiro, a intervenção no local através da rede de engenheiros formados dos distribuidores locais da Ultra Controlo em mais de 80 países. Onde não exista parceiro local, a Ultra Controlo pode destacar os seus próprios engenheiros de campo. Os clientes com contrato UltraCare têm acesso prioritário nos três níveis.

Alcance global e exportação

A Ultra Controlo fornece equipamento de gases medicinais a países em desenvolvimento?

Sim. A Ultra Controlo concluiu projetos chave na mão de gases medicinais em mais de 80 países, incluindo países em desenvolvimento da África Subsariana, do Sudeste Asiático, do Médio Oriente e da América Latina. As nossas equipas gerem todo o ciclo da entrega, da engenharia e do fabrico em Portugal ao transporte internacional, ao desalfandegamento, à instalação no local, à colocação em serviço e à formação do pessoal, para que os hospitais recebam sistemas de gases medicinais certificados e totalmente operacionais, mesmo nas regiões mais remotas.

Em que países está presente a Ultra Controlo?

A Ultra Controlo está presente em mais de 80 países nos cinco continentes. Os projetos incluem hospitais e instalações industriais em África (Angola, Moçambique, Cabo Verde, Nigéria, Quénia), no Médio Oriente (Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, Catar), na Europa (Portugal, Espanha, França, Alemanha), na Ásia e nas Américas. Visite a nossa página «Mundo» para ver um mapa interativo de todas as nossas instalações no mundo.

Como é que a Ultra Controlo gere os envios internacionais e as formalidades alfandegárias?

A equipa de exportação dedicada da Ultra Controlo prepara toda a documentação de exportação necessária, certificados de origem, listas de embalagem e registos de conformidade regulamentar para o desembaraço aduaneiro nos países de destino. O equipamento é embalado de forma a resistir ao transporte de longa distância e trabalhamos com transitários especializados em equipamento médico para garantir uma entrega pontual e sem danos por via marítima, aérea ou rodoviária, incluindo para destinos sem litoral.

A Ultra Controlo consegue adaptar os sistemas às condições locais de energia e infraestruturas?

Sim. Todos os sistemas da Ultra Controlo são concebidos para alimentações elétricas variáveis, incluindo as flutuações de tensão comuns em regiões em desenvolvimento. As centrais de série são fornecidas para 400 V / 50 Hz / 3 CA e podem ser integradas com unidades UPS, reguladores automáticos de tensão (AVR) e interfaces para geradores a gasóleo ou solares, de modo a manter o funcionamento contínuo. Os nossos engenheiros avaliam a infraestrutura do local durante a fase de levantamento do projeto e adaptam todas as especificações em conformidade.

A Ultra Controlo cumpre a regulamentação local em cada país?

Sim. Antes de cada projeto, a Ultra Controlo realiza uma avaliação regulamentar para compreender os requisitos do Ministério da Saúde local, as regras de licenciamento de importação e as normas aplicáveis (tais como a EN ISO 7396-1, o HTM 02-01 ou a NFPA 99). Fornecemos documentação técnica completa, incluindo declarações CE, certificados ISO e relatórios de ensaio, para dar resposta aos requisitos de aprovação regulamentar local, acreditação hospitalar e das autoridades de inspeção em qualquer país.

Tecnologia de oxigénio e gás

O que é a tecnologia PSA e como é que o ULTRAOX® a utiliza para produzir oxigénio medicinal?

PSA significa «Pressure Swing Adsorption» (adsorção por variação de pressão), um processo comprovado no qual o ar comprimido passa por leitos de peneiro molecular de zeólito que removem seletivamente o azoto, permitindo que o oxigénio de alta pureza se acumule num reservatório. A ULTRAOX® utiliza uma conceção PSA de duas torres: enquanto um leito produz oxigénio, o outro regenera-se automaticamente, garantindo um fluxo contínuo e ininterrupto sem a necessidade de entregas de oxigénio líquido ou de garrafas de gás comprimido.

Que pureza de oxigénio e capacidade de caudal atinge a ULTRAOX®?

A ULTRAOX® fornece oxigénio de qualidade médica com uma pureza de 93% ± 3%, em conformidade com as especificações da Farmacopeia Europeia e da Farmacopeia dos Estados Unidos para o oxigénio medicinal. As capacidades de caudal vão de 3,10 Nm³/h na ULTRAOX 30 a 165,3 Nm³/h na ULTRAOX 1640. A monitorização contínua da pureza, com alarmes automáticos, está incluída de série, o que garante a segurança do doente em todos os momentos.

O gerador de oxigénio ULTRAOX® pode funcionar durante cortes de energia?

Sim. O ULTRAOX® aceita módulos UPS (fonte de alimentação ininterrupta) integrados para cortes curtos e pode passar automaticamente para uma rampa de garrafas em cortes prolongados, para que o oxigénio nunca falte aos doentes. A Ultra Controlo pode conceber toda a arquitetura de reserva, incluindo o dimensionamento da rampa, o cálculo da capacidade das garrafas e os quadros de inversão automática, no âmbito do projeto chave na mão.

Qual é a vantagem de um gerador de oxigénio no local em relação às garrafas de oxigénio medicinal?

A produção por PSA no local elimina os custos recorrentes e os riscos logísticos associados ao fornecimento de garrafas. Os hospitais equipados com o ULTRAOX® deixam de depender de horários de entrega, espaço de armazenamento de garrafas ou fornecedores externos, o que é fundamental em regiões com cadeias de abastecimento pouco fiáveis. O custo de produção de um metro cúbico de oxigénio no local é uma fração do custo das garrafas entregues, e o sistema proporciona um abastecimento contínuo e praticamente ilimitado, eliminando o risco de ruptura de stock durante picos de procura ou emergências, como uma pandemia.

O gerador de oxigénio medicinal da Ultra Controlo está aprovado para utilização em hospitais?

Sim. Os geradores de oxigénio ULTRAOX® possuem a marcação CE atribuída pelo Organismo Notificado 1639 e são fabricados em conformidade com a norma ISO 13485:2016, o que os qualifica como dispositivos médicos para utilização em ambientes clínicos em toda a Europa e nos países que aceitam a certificação CE. Em Portugal, o sistema está também registado no INFARMED, a autoridade nacional responsável pelos medicamentos e produtos de saúde. É fornecida documentação técnica completa para fins de submissão regulamentar em qualquer país.

MGPS e redes de gases medicinais

O que é uma rede de gases medicinais (MGPS, na sigla inglesa) e o que inclui?

Uma rede de gases medicinais (MGPS) é uma rede centralizada de tubos, válvulas, tomadas, alarmes e quadros de comando que distribui gases medicinais, incluindo oxigénio, ar medicinal, protóxido de azoto e vácuo, de uma sala técnica central a todos os pontos de utilização de um hospital. As soluções MGPS da Ultra Controlo cumprem a EN ISO 7396-1 e são instaladas segundo o HTM 02-01, incluindo caixas de válvula de zona, painéis de alarme de zona, postos de saída de gás ao nível da cabeceira e do bloco operatório, rampas de tubagem e sistemas de inversão automática.

Que tomadas de gases medicinais e acessórios de rede fornece a Ultra Controlo?

A Ultra Controlo fornece uma gama abrangente de acessórios MGPS, incluindo: tomadas de gás de teto e de parede (para O₂, ar, vácuo, CO₂, N₂O), calhas técnicas de cabeceira, colunas para blocos operatórios, caixas de válvula de zona, painéis de alarme de zona e principais, pressóstatos e manómetros, rampas de tubagem, carros para garrafas de oxigénio e de protóxido de azoto, debitómetros, humidificadores, frascos coletores de aspiração e filtros em linha. Todos os acessórios estão certificados segundo a EN ISO 9170-1 e são compatíveis com as normas internacionais de redes de tubagem.

Como é que os sistemas de gases medicinais da Ultra Controlo são colocados em serviço e entregues?

Todos os projetos chave na mão da Ultra Controlo terminam com um processo estruturado de colocação em serviço e entrega. Este inclui ensaios completos do sistema (pressão, caudal, pureza), um relatório documentado de V&V (Validação e Verificação), formação no local para as equipas técnicas e clínicas do hospital e uma entrega formal acompanhada de um pacote completo de documentação. Após a conclusão bem-sucedida, é emitido um certificado de colocação em serviço e o sistema passa a integrar o programa de pós-venda UltraCare para manutenção e assistência contínuas.

UltraCare e Pós-venda

O que é o programa de assistência pós-venda UltraCare e o que abrange?

O UltraCare é o programa de assistência pós-venda completo da Ultra Controlo, concebido para maximizar o tempo de funcionamento do sistema e proteger o investimento do hospital. Inclui assistência técnica de emergência 24/7, visitas de manutenção preventiva programadas (a cada 6 ou 12 meses), diagnóstico remoto do sistema, envio prioritário de peças de reserva a partir do nosso centro logístico em Portugal e relatórios de manutenção completos para o cumprimento da regulamentação. Os clientes recebem tempos de resposta garantidos e engenheiros de assistência dedicados durante toda a vida útil do sistema.

Com que rapidez consegue a Ultra Controlo entregar peças de reserva a clientes internacionais?

A Ultra Controlo mantém um inventário abrangente de peças de reserva no seu centro logístico em Sintra, Portugal, que abrange todos os componentes essenciais para os seus sistemas de gases medicinais. As peças de reserva padrão são enviadas no prazo de 24 a 48 horas por correio expresso internacional. Em situações clínicas urgentes, é possível organizar envios de emergência em poucas horas. Os clientes com contratos de assistência UltraCare têm acesso prioritário ao catálogo completo de peças, com prazos de entrega garantidos e adaptados às condições logísticas do seu país.

Regulamentação e conformidade

Que certificações e normas de qualidade tem a Ultra Controlo?

A Ultra Controlo tem as certificações ISO 13485:2016 (dispositivos médicos), ISO 9001:2015 (gestão da qualidade) e ISO 14001 (gestão ambiental). As centrais ULTRAOX, ULTRAAR e ULTRASEG têm marcação CE do Organismo Notificado 1639, que confirma a conformidade com a Diretiva 93/42/CEE. Os produtos cumprem a EN ISO 7396-1, o HTM 02-01 e a NFPA 99, o que permite a sua utilização em diferentes quadros regulamentares internacionais.

Os sistemas da Ultra Controlo estão aprovados para utilização em hospitais europeus?

Sim. As centrais ULTRAOX, ULTRAAR e ULTRASEG têm marcação CE do Organismo Notificado 1639, segundo a Diretiva 93/42/CEE, e estão validadas para uso em saúde em todo o Espaço Económico Europeu. A documentação técnica completa (Declaração de Conformidade, certificados de ensaio e registos do sistema de qualidade) apoia as compras hospitalares e a aprovação regulamentar em qualquer Estado-Membro da UE.

De que forma a Ultra Controlo garante a conformidade com a EN ISO 7396-1 e o HTM 02-01?

A Ultra Controlo concebe e coloca em serviço instalações MGPS segundo a EN ISO 7396-1 e a BS EN 737-3. Nos projetos HTM 02-01, a nossa equipa faz a validação e verificação completas: ensaios de pressão, análise de pureza, ensaios de ligações cruzadas e verificação do caudal em todas as tomadas. A documentação de colocação em serviço e os ensaios testemunhados por terceiros estão disponíveis mediante pedido.

Que documentação regulamentar fornece a Ultra Controlo por projeto?

Cada projeto inclui um pacote completo de documentação: Declaração de Conformidade (marcação CE), certificados ISO das instalações, certificações dos materiais para partes em contacto com o fluido (em conformidade com a norma EN ISO 15001), certificados de ensaio de pureza de oxigénio e de caudal, manuais de instalação e operação, planos de manutenção preventiva e telas finais da MGPS. Esta documentação serve de base para as aprovações do Ministério da Saúde, a acreditação JCI e as inspeções das autoridades locais em todo o mundo.

A Ultra Controlo segue as diretrizes da OMS para sistemas de gases medicinais?

Sim. Os sistemas da Ultra Controlo seguem as diretrizes da OMS para o oxigénio medicinal nas unidades de saúde, incluindo as especificações técnicas da OMS para concentradores de oxigénio e as recomendações para redes de gases medicinais. As nossas soluções são usadas com regularidade em projetos apoiados por organizações internacionais de saúde, ONG e ministérios da saúde de países de rendimento baixo e médio.

Logótipo branco da Ultra Controlo

Quem somos?

Ultra Controlo é constituída por uma equipa dinâmica e empreendedora que se dedica ao fabrico de centrais de gases medicinais, montadas e testadas nas nossas fábricas e prontas a serem instaladas em clínicas e hospitais de todo o mundo.

Fornecemos projetos chave na mão completos, construídos à medida das suas necessidades, em redes de gases medicinais (MGPS).

Sobre nós